ESTINORTE nace en 1990 desarrollando la actividad de
manipulación de mercancías congeladas desde el buque hasta la planta de clasificación. Así, posee una
dilatada experiencia en las operaciones de
estiba y desestiba, así como un gran conocimiento del producto que le permite una elevada flexibilidad para adaptarse a los requisitos de los diferentes tipos de buques, así como de las instalaciones frigoríficas y de los armadores. La Dirección de ESTINORTE con el fin de garantizar el cumplimiento de la Norma
ISO 9001 y en coherencia con la misión, visión y valores de la organización, establece los siguientes
compromisos:
- Que los servicios ofrecidos cumplan con los requisitos del cliente.
- Que se cumplan las normas de prevención de riesgos laborales, calidad y medio ambiente, así como otros requisitos legales que resulten de aplicación.
- Que se cumplan las buenas prácticas relativas al cuidado de instalaciones, maquinaria, etc.
- Que se asegure una buena coordinación con los proveedores.
- Que se comunique cualquier incidencia o aspecto que afecte al buen desarrollo de las actividades.
- Que se definan periódicamente objetivos de la calidad para la mejora de la prestación del servicio y de la satisfacción del cliente y otras partes interesadas.
- Que todo el personal se implique en el cumplimiento de las directrices establecidas por el sistema de gestión de la calidad y en logro de los objetivos de mejora continua.
